账户停用-如何解锁Merlin停用用户_2022版

2022-05-12

——————————————————————————————————————————————————————————————————————
对于如何解锁因长期未登录过系统的账号被停用？

因为Myid改版，先对新的操作界面做图文解答。

停用：账号被停用说明你的账号已经超过90天未使用登陆过系统，超过90天不登录系统会自动停用你的账号，想重新启用，需要总经理做以下操作，即以下操作都需要总经理账号权限才可以操作！

禁用：超过180天未登录过的账号会被系统自动禁用，对于该账号重新启用比较困难！

如何解锁用户呢？一共四步

——————————————————————————————————————————————————————————————————————

1.总经理账号登录网址： myid.ihg.com

2.点左上角三条横线，找到对应权限点击进入

3.找到对应要解锁的用户（可能反应比较慢，别着急）

4.点击 reactive就可以了。—— 结束

完成以上操作即完成停用用户的解锁全部操作。

如果用户依然无法登录，就是用户的密码错误问题了，

对于密码错误问题，请用户本人拨打 021-20334866 转 1 。